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「Android10」の使い方 解決記事

【解決】Android10でデータ通信量の警告/上限を設定できない場合の対処方法

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 Googleから配信中の最新バージョン「Android10」をインストールしたスマートフォン・タブレットを利用している際に「LTEや3Gなどのモバイルデータ通信時に警告や上限を設定できない!などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Android10でモバイルデータ通信量の警告/上限を設定できないの対処設定方法』についての解説です(この記事は「Pixel4」を参考にしています)

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  1. 「ホーム画面」→「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク(データの使用)」を選択してください
  2. 【上限を設定する場合】:「キャリア」画面にて「データの警告と制限」を選択→「データ警告を設定」を選択してください
  3. 「データ使用量の警告の設定」画面にてデータ通信量を入力し、「設定」を選択したら上限の設定完了です
  4. 【制限を設定する場合】「キャリア」画面にて「データの警告と制限」を選択→「データ上限を設定」を選択してください
  5. 「データ使用量の上限の設定」画面にてデータ通信量を入力し、「設定」を選択したら上限完了です
  • 上記の設定でAndroidスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
  1. 「ホーム画面」→GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「バージョン」から不具合の発生しているアプリが「Android10」に対応しているかを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」→「設定」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
  6. 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
  7. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
  8. 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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