Googleから配信中の「Android9.0」「Android8.0」「Android7.0」をインストールしたスマートフォン・タブレットを利用している際に「『YouTube』『Hulu』『Netflix』『U-NEXT』などの動画配信サイトにて動画を再生した時に音声が聞こえない！流れない！鳴らない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようで
下記が『【解決】Android（Pixel）スマホで動画サイトの音声が聞こえない/鳴らない場合の対処設定方法』についての解説です
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「詳細設定」→「開発者向けオプション」ををオンにしてください
- 「開発者向けオプション」画面にて「HWオーバーレイを無効」をオフにしていることを確認してください
- 上記の設定でAndroidスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「端末情報」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「端末情報」から「Androidバージョン」から不具合の発生しているアプリに対応済みしているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「設定」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「設定」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
- 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
- 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください