Apple社の新型モデル「iPhoneXS（XSMax/XR）」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新マイナーアップデートバージョン「iOS12.0.1」を利用している際に「同バージョンにアップデート時に『アップデートをインストールできませんでした」というエラーコードが表示される」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12.0.1にiPhoneをソフトウェア・アップデート更新できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択し、「ダウンロードとインストール」を選択してください
- 【その②】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から接続しているWi-Fi・LANスポットの「iマーク」を選択してください
- 「Wi-Fi」画面にて「DNSを構成」を選択→「自動」に変更し、「DNSサーバ」を「8.8.8.8」に変更してください
- 【その③】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Wi-Fi」から別のWi-Fi・LANスポットの接続先を選択してください
- 【その④】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください