Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.4」にアップデート後に「『スクリーンタイム』を使用している時のパスコードを忘れたので解除できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS13.4のiPhoneのスクリーンタイムでパスコードを忘れた/再設定できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「スクリーンタイム」→「スクリーンタイム・パスコードを変更」を選択してください
- 「パスコードを変更」画面にて「パスコードをお忘れですか？」ボタンを選択してください
- 「スクリーンタイム・パスコードの復旧」画面にて「AppleID」と「パスワード」を入力してください
- 「新規スクリーンタイム・パスコードを入力」画面にて新しいパスコードを2回入力したら完了です
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください