「メッセージ」アプリの使い方 iOS14 iPhoneの使い方 解決記事

【消去】iPhoneの「メッセージ」でメールを一括削除できない場合の対処設定方法

 Apple社の新型モデル「iPhone12」や「iPhone12Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14.7.1」にアップデート後に「標準アプリ『メッセージ』にて受信したトークルーム画面内のメールを一括削除できない!消去できない!などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。 

 下記が『【解決】iOS14.7.1のiPhoneの「メッセージ」でトーク内のメッセージを一括削除/消去できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「メッセージ」アプリを開き、メッセージを一括削除・消去するトークルームを選択してください
  2. 「トークルーム」画面にて「メッセージ」部分を長押し→「その他」を選択→「すべて削除(画面左上)」を選択→「チャットを削除」を選択したら完了です
  • 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  5. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください 
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