Googleから配信中の最新バージョン「Android10」をインストールしたスマートフォン・タブレットを利用している際に「同バージョンにアップデート後に一部の端末にて本体が異常発熱する!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Android10でスマホ本体が異常発熱する!冷やせない!場合の対処設定方法』についての解説です(この記事は「Pixel4」を参考にしています)
- 「Android」スマートフォン・タブレット本体の画面上部を下にスワイプし、「通知パネル」から画面の明るさを暗く、「機内モード」をオンにしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「バージョン」から不具合の発生しているアプリが「Android10」に対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」からバックグラウンド上にて起動中のアプリを選択し、「停止する」を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」→「設定」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」から直近にインストールしたアプリや「GooglePlayストア」以外のアプリをアンイストールしてください
- 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
- 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください