Apple社の最新モデル「MacBookAir（MacBookPro）」や「iMac」を対象にリリース中の最新バージョン「MacOSCatalina」を利用している際に「標準アプリ『メール』にて特定の送信者を受信拒否できない！無効化できない！」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「MacOSCatalina」で「メール」アプリで特定送信者を受信拒否できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】：「デスクトップ画面」から「メール」アプリを開き、送信を拒否したい相手のメールを選択してください
- 「メール文面」画面にて「メールアドレス」部分を選択→「連絡先を受信拒否」を選択してください
- 【その②】：「デスクトップ画面」から「メール」アプリを開き、「環境設定（画面左上）」を選択してください
- 「環境設定」の「迷惑メール」の「受信拒否」タブを選択→「下のリストに受信を拒否するメールアドレスを入力してください」に受信拒否する相手のメールアドレスを登録してください
- 上記の設定でもMac BookAir/Pro/iMacにて発生している問題が解決しない場合は下記の方法を参考にしてください
- 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク（画面左上）」→「スリープ」後にもう一度試してください
- 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク（画面左上）」→「再起動」後にもう一度試してください
- 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク（画面左上）」→「システム終了」後にもう一度再起動し、試してください
- 「デスクトップ画面」→「リンゴマーク（画面左上）」→「このMacについて」から本体の空き容量を確認してください
- 「デスクトップ画面」→「Finder」を開く→「アプリケーション」→「MacAppStore」の「アップデート」からインストールしているアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「Finder」を開く→「アプリケーション」から「MacAppStore」以外からインストールしたアプリを削除してください
- 【追記】：上記の設定でも解決しない場合は、「デスクトップ画面」→「Safari」などのブラウザから「Apple公式ヘルプ」などに問い合わせてください