Apple社の新型モデル「iPhone11ProMax」や「iPadPro」を対象に今秋リリース予定の最新バージョン「iOS13」にアップデート後に「人気アプリ『LINE』が起動しない!開かない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生することが予想されます
下記が『【解決】iOS13アップデート後に「LINE」アプリが起動しない/開かない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】:「ホーム画面」→「AppStore」→「Today」タブの「アイコン(画面右上)」を選択してください
- 「アカウント」画面にて「利用可能なアップデート」から「LINE」の「アップデート」を選択し、アップデート後に「完了(画面右上)」を選択してください
- 【その②】:「ホーム画面」→「LINE」を開く→「ホーム」タブの「歯車(画面左上)」を選択してください
- 「設定」画面にて「トーク」を選択→「データの削除」を選択し、「キャッシュデータ」「写真データ」「ボイスメッセージデータ」「ファイルデータ」「すべてのトーク履歴」に✓を入れ、「選択したデータを削除」を選択してください
- 「選択したデータ全て削除します」画面にて「データを削除」を選択してください
- 【追記】:ちなみに個別にトーク履歴を削除する場合は、「トークルーム」画面にて「↓」を選択し、「歯車」を選択し、「トーク履歴をすべて削除」を選択してください
- 上記のiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください