Apple社の新型モデル「iPhone11ProMax」や「iPadPro」を対象に今秋リリース予定の最新バージョン「iOS13」にアップデート後に「標準アプリ『メール』にて受信したメールを一括削除できない！消去できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生することが予想されます
下記が『【解決】iOS13でiPhoneの「メール」で受信したメールを一括削除できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「メール」アプリを開く→「受信ボックス」から適当なメールボックスを選択してください
- 「メールボックス」画面にて「編集（画面右上）」を選択→「すべてを選択（画面左上）」を選択→「ゴミ箱（画面左下）」を選択→「すべてゴミ箱に入れる」を選択してください
- 「ホーム画面」→「メールアプリ」を開く→「メールボックス」画面にて「すべてのゴミ箱」を選択してください
- 「すべてのゴミ箱」画面にて「編集（画面右上）」を選択→「すべてを選択（画面左上）」を選択→「削除（画面左下）」を選択→「すべて削除」を選択してください
- 【上記の設定でも解決しない場合】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「パスワードとアカウント」→「メールアカウント」→「アカウント」を選択してください
- 「アカウント」画面にて「詳細」を選択→「削除したメールの移動先」を「削除済みメールボックス」に変更し、「アカウント（画面左上）」を選択し、「完了（画面右上）」を選択し、アプリを再起動後に①から④の手順をもう一度行ってください
- 上記の設定でもiPhone上の問題でも解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください