Apple社の新型モデル「iPhoneⅩS（ⅩR、ⅩsMAX）」や「iPadPro」を対象に今秋リリース中の最新バージョン「iOS12.4.1」を利用している際に「『iPadPro』シリーズの画面を触れても反応しない！アプリなどが起動しない！動作しない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPadProでディスプレイ画面が反応しない/動作しない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【iOS12の場合】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「アクセシビリティ」→「タッチ調節」をオンにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「アクセシビリティ」→「タッチ」→「タップしてスリープ解除」をオフにしてください
- 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「Chrome」などのブラウザから「Apple」公式サイト内の「Appleサポート」にアクセスしてください
- 【iOS15の場合】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アクセシビリティ」→「タッチ」を選択してください
- 「タッチ」画面にて「タッチ調整」を選択→「繰り返しを無視」の「繰り返しを無視」をオンにし、「〜秒」から画面が反応するまでの時間を変更できます
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アクセシビリティ」→「タッチ」を選択してください
- 「タッチ」画面にて「タッチ調整」を選択→「タップ補助」の「オフ」から最初の場所を触れた場所にする場合は「タッチ開始位置を使用」、画面から指を離した場所にする場合は「タッチ終了位置を使用」から変更できます
- 【追記】：「iPhone」もしくは「iPad」本体に装着している液晶保護フィルムを外し、画面を綺麗に拭いてください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください