Apple社の新型モデル「iPhoneⅩS(ⅩR、ⅩsMAX)」や「iPadPro」を対象に今秋リリース中の最新バージョン「iOS12.4.1」を利用している際に「「この割引価格はこのアイテムの旧バージョンを所有されているお客様のみ適用されます」と表示され、AppStoreのアプリをアップデートできない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhoneで「この割引価格はこのアイテムの旧バージョンを所有されているお客様のみ適用」と表示される場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「AppleID(最上部)」を選択→「iTunesとAppStore」を選択してください
- 「iTunesStoreとAppStore」画面にて「AppleID」を選択し、「サインアウト」を選択し、「サインイン」から昔使用していたAppleIDにサインインし直してください
- 【その②】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「iPhoneストレージ」からアップデートできないアプリを選択してください
- 「アプリ」画面にて「Appを取り除く」を選択→「Appを再インストール」を選択してください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください