Apple社の新型モデル「iPhoneⅩS(ⅩR、ⅩsMAX)」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.2」を利用している際に「『AppStore』にて購入したアプリを端末内に再ダウンロードできない!インストールできない!」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhoneで以前に購入したアプリを再ダウンロードできない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」アプリを開く→「Today」タブ(画面左下)を選択し、アイコン(画面右上)」を選択してください
- 「アカウント」画面にて「APPLEID」を選択→「アカウント」画面から「非表示の購入済みアイテム」を選択してください
- 「アイテム」画面にて再ダウンロードするアプリの「雲マーク」を選択することにより、再インストールします
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください