「Android9.0」の使い方 「GooglePixel」の使い方 解決記事

【解決】Android9.0でLTE/3G使用時のアプリのデータ通信量を確認できない場合の対処設定方法

 Googleから配信中の最新バージョン「Android9.0」をインストールしたスマートフォン・タブレット(Galaxy、AQUOS、Xperia、Huawei、LG)を利用している際に「LTEや3G通信を使用したこれまでの各アプリのデータ通信量を確認できない!表示されない!などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】Android9.0でLTE/3G使用時の各アプリのデータ通信量を確認できない場の対処設定方法(Pixel参考)』についての解説です

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  1. 【その①】:「ホーム画面」→「設定」→「ネットワークとインターネット」→「モバイルネットワーク」を選択してください
  2. 「モバイルネットワーク」画面にて「アプリのデータ使用量」からこれまでにLTE・3G回線で使用したデータ通信量を確認できます
  3. 【その②】:「ホーム画面」→「設定」→「アプリと通知」からアプリを選択し、「アプリ情報」画面にて「モバイルデータとWi-Fi」を選択してください
  • 上記の設定でAndroidスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
  1. 「ホーム画面」→GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「端末情報」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「端末情報」から「Androidバージョン」から不具合の発生しているアプリに対応済みしているかを確認してください
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」→「設定」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
  6. 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
  7. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
  8. 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください
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