「メッセージ」アプリの使い方 iOS12 解決記事

【解決】iOS12のiPhoneの「メッセージ」で添付ファイルを閲覧できない場合の対処設定方法

 Apple社の最新モデル「iPhoneXS(XR、XsMAX」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1」を利用している際に「標準アプリ『メッセージ』にて受信した添付ファイルを閲覧できない!中身を見れない!などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iOS12のiPhoneの「メッセージ」アプリで添付ファイルを閲覧できない場合対処設定方法』についてのまとめです

  1. 「ホーム画面」→「メッセージ」を開く→「受信ボックス」画面から添付ファイルを確認したい相手を選択します
  2. 「メール」画面にて「詳細(画面右上)」を選択することにより、受信した写真・動画などの添付ファイルを閲覧できます
  • 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  6. 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  7. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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