「PayPay」アプリの使い方 解決記事 電子決済サービスの使い方

【解決】PayPayフリマで動画の自動再生を無効化できない場合の対処設定方法

 フリーマーケットアプリ「PayPayフリマ」にて「アプリ内にて自動的に再生される動画を無効化できない!停止できない!などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです

 下記が『【解決】「PayPayフリマ」アプリで動画の自動再生を無効化できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「PayPayフリマ」アプリを開く→「マイページ(画面右下)」を選択してください
  2. 「マイページ」画面にて「動画の自動再生」を選択→「動画の自動再生をする」をオフにしてください
  • 上記の設定で「PayPayフリマ」上の問題を解決できない場合の対処設定方法についてのまとめです 
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「PayPayフリマ」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「PayPayフリマ」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PayPayフリマ」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PayPayフリマ」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「PayPayフリマ」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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