「PayPay」アプリの使い方 解決記事

【手順】PayPayで「ボーナス運用」をSNSに共有できない場合の対処設定方法

 iPhoneやAndroid向けに配信中の独自決済サービスアプリ『PayPay』を利用している際に「アプリ内のログインしているアカウント内にて運用している『ボーナス運用』をSNSアプリ上に共有できない!などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「PayPay」アプリで「ボーナス運用」をSNSアプリに共有できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「PayPay」アプリを開く→「ホーム(画面左下)」タブを選択してください
  2. 「ホーム」画面にて「ボーナス運用」を選択→「今日の運用益をシェアしよう」を選択し、「シェアする」を選択すると、他のアプリに現在の画面を共有できます
  • 上記の設定でも「PayPay」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「PayPay」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「PayPay」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「PayPay」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「PayPay」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「PayPay」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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