Googleから配信中の最新バージョン「Android11」などをインストールしたスマートフォン・タブレットを利用している際に「ホーム画面上に設置している『Google検索』に文字入力できない!検索できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】Androidでホーム画面のGoogle検索に文字入力できない/使えない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「言語と入力」→「画面キーボード」→「画面キーボードを管理」を選択し、他のキーボードアプリを選択してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「三(画面左上)」を選択→「マイアプリ&ゲーム」を選択し、「アップデート」からキーボードアプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「検索」からキーボードアプリの「詳細」からお使いのAndroidのバージョンに対応していることを確認してください
- 【追記】:キーボードアプリを変更しても入力できない場合は、「ホーム画面」→「Chrome」からサイト版「Google検索」から入力してください
- 上記の設定でも「Google検索」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」からインストールしている全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「Google検索」からバージョンがお使いのAndroidに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「キーボード」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「キーボード」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Google検索」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください