iPhoneやAndroid向けに配信中の人気配信アプリ『ツイキャス』を利用している際に「アプリ内にて再生中の放送内の音声をバックグラウンド上にて聞けない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「ツイキャス」アプリで放送中の音声をバックグラウンド再生できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「ツイキャス」アプリを起動・ログインし、適当な放送を選択してください
- 「再生」画面にて「・・・（画面右上）」を選択→「バックグラウンドで音声再生」を選択することにより、バックグラウンド上で再生されます。
- 【追記】：ちなみに放送を停止する場合は、開いているタブを削除することにより、停止されます
- 上記の設定でも「ツイキャス」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「ツイキャス」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「ツイキャス」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「ツイキャス」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「ツイキャス」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「ツイキャス」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください