Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11ProMax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14」にアップデート後に「交通系ICカードアプリ『PASMO』にて新規アカウントを作成時に『ただ今、大変混みあっております。お手数ですが、時間をおいてから再度実行してください』や『サービスが混み合っています』というエラーコードが表示される！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生すると考えられます
下記が『【解決】iPhoneで「PASMO」アプリで新規アカウントを登録/追加できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」アプリを開く→「検索」から「株式会社パスモ」からアプリを直接ダウンロードしてください
- 「ホーム画面」→「PASMO」アプリを開く→「新しくPASMOを作る」を選択→「記名PASMO」を選択します
- 「ようこそ」画面にて「会員登録」を選択→「同意する」を選択→「会員登録」画面からメールアドレス・名称・姓名などを入力し、「次へ（画面右上）」を選択します
- 「SFチャージ」画面にて「チャージ金額」を選択するか、「チャージしない」を選択してください
- 「ApplePay」画面にて「続ける」を選択→「ApplePayカードにカードを追加」画面から「次へ（画面右上）」を選択します
- 「利用規約」画面にて「同意する」を選択→「エクスプレスカード」画面にて「完了」を選択したら追加されます
- 【追記】：ちなみに④の画面にて「チャージ金額」を入力すると、「ApplePay」ボタンが表示され決済することができます
- 【PASMOのデータが消えた場合】：「ホーム画面」→「設定」アプリを開く→「iPhoneにサインイン」→「AppleID」と「パスワード」を入力→「FaceIDとパスコード」→「パスコードをオンにする」を選択します
- 「ホーム画面」→「ウォレット」アプリを開く→「＋」を選択→「以前ご利用のカード」を選択→「PASMO」を選択→「続ける」を選択→「次へ」を選択→「完了」を選択します（転送する場合は「〜から転送」を選択→「カードを転送」内の「次へ」を選択します
- 上記の設定でも「PASMO」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「アップデート」から「PASMO」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」の「検索」から「PASMO」アプリの「詳細」からお使いのiOSのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「PASMO」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください