Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14」にアップデート後に「同バージョンにOSソフトウェア・アップデート更新できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生すると考えられます
下記が『【解決】iOS14のiPhoneにソフトウェア・アップデート更新/インストールできない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【スマホでする場合】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」を選択してください
- 「ソフトウェア・アップデート」画面にて「ダウンロードとインストール」を選択してください
- 「パスコード入力」画面にてパスコードを入力し、「利用規約」画面にて「同意する」を2回選択することにより、自動的にアップデートが更新されます
- 【iTunesでする場合】：「デスクトップ画面」→「iTunes」を開き、iOSデバイスを接続してください
- 「概要」画面にて「更新」を選択→「アップデート」→「つぎへ」→「同意する」を選択することにより、自動的にアップデートされます
- 【追記】：「ホーム画面」→「設定」→「FaceIDとパスコード」→「パスコードをオフにする」を選択してください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください