Apple社の最新モデル「iPhoneX」や「iPadPro」を対象にリリースされている大型アップデートバージョン「iOS12」を利用している際に「指紋認証システム『TouchID』で自分の指紋を登録できない！追加できない！」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhoneの「TouchID」で自分の指紋を追加/登録できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「TouchIDとパスコード」→「指紋を追加」を選択してください
- 「TouchID」画面にてホームボタンに自分の指を乗せ、「指でタッチ」画面にて何回も自分の指をタッチし続けます
- 「グリップを調整」画面にて「続ける」を選択→「指でタッチ」画面にて何回も自分の指をタッチし、「完了」画面にて「続ける」を選択してください
- 「パスコードを設定」画面にて「パスコード」を入力し、「指紋」に自分の指紋が登録されたら完了です
- 【追記】：ちなみに指紋の名前を変更する場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「TouchIDとパスコード」→「指紋」から名前を変更する指紋を選択し、「指紋」画面にて名前を変更できます
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください