Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.7」にアップデート後に「標準アプリ『iCloudDrive』内にて保存した画像や動画を標準アプリ『写真』内に転送できない」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS13.7のiPhoneでiCloudDriveのファイルを『写真』アプリに転送できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「ファイル」アプリを開く→「iCloudDrive」内にある「写真」アプリに転送する写真・動画ファイルを長押しし、「共有」を選択してください
- 「共有」画面にて「画像を保存」もしくは「ビデオを保存」を選択することにより、「写真」アプリに保存されます
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください