Googleから配信中の最新バージョン「Android11」などをインストールしたスマートフォン・タブレットを利用している際に「LTE(4G)や3G通信が繋がらない!接続できない!不安定になる!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生すると考えられます
下記が『【解決】Android11でLTE/3G通信に繋がらない/接続できない場合の対処設定方法』についての解説です(この記事は「Pixel4」を参考にしています)
- 【その①】:「ホーム画面」→「設定」→「ネットワークとインターネット」→「データセーバー」を選択してください
- 「データセーバー」画面にて「データセーバーを使用」をオフ、「モバイルデータの無限利用」を選択し、各アプリのスイッチをオフにしてください
- 【その②】:「ホーム画面」→「設定」→「電池」→「バッテリーセーバー」と「自動調整バッテリー」をオフにしてください
- 【その③】:「ステータスバー」上部を下にスワイプ(滑らす)し、「クイック設定」から「機内モード」と「モバイルデータ」をオフ・オンを繰り返してください
- 【その④】:「Android」スマートフォン・タブレット本体横のSIMカード差込口から正しくセットされていることを確認してください
- 【その⑤】:「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「開発者向けオプション」→「ネットワークダウンロード速度制限」から「制限なし」に変更してください
- 上記の設定でAndroidスマートフォン・タブレットの問題が解決できない場合は下記の方法を試してください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「アップデート」からインストール済みの全アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「GooglePlayストア」の「バージョン」から不具合の発生しているアプリが「Android11」に対応しているかを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「システム」→「詳細設定」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」→「設定」の「キャッシュを消去」もしくは「ストレージを消去」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定」→「ストレージ」→「その他のアプリ」から直近にインストールしたアプリをアンイストールしてください
- 「ホーム画面」の上にスワイプし、バックグラウンド画面からマルチタスク上のアプリを上にスワイプします
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」からAndroidスマートフォン・タブレットを再起動後に試してください
- 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し→Androidスマートフォン・タブレットを強制的に再起動してください