iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ『Facebook』を利用している際に「アプリ内にて作成したグループに関連した通知を個別に非表示にできない!消せない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Facebook」アプリでグループ関連通知を個別に非表示にできない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Facebook」アプリを開く→「三(画面左下)」タブから「設定とプライバシー」を選択し、「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「お知らせ」の「お知らせの設定」を選択→「受け取るお知らせの種類」の「グループ」を選択してください
- 「グループ」画面にて「参加しているグループ」内に登録済みのグループを選択し、「お知らせ」画面を開きます
- 「お知らせ」画面にて「アプリ内通知」「プッシュ通知」「メンバーリクエストお知らせ」から各通知の有無を設定することができます
- 上記の設定でも「Facebook」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Facebook」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Facebook」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Facebook」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Facebook」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Facebook」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください