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「UberEats」アプリの使い方 解決記事

【手順】UberEatsアプリで注文した商品をお持ち帰りできない場合の対処設定方法

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 iPhoneやAndroid向けに配信中の配達アプリ『UberEats(ウーバーイーツ)』を利用している際に「アプリ内にて注文した商品を店舗で持ち帰る(テイクアウト)ができない!受け取れない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「UberEats(ウーバーイーツ)」アプリ内で注文した商品をお持ち帰り(テイクアウト)注文できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「UberEats」アプリを開く→「ホーム」タブの「お持ち帰り(画面上部)」を選択します
  2. 「マップ」画面にて「フォーク、ナイフ」マークを選択→「店舗」画面にて購入する商品を選択します
  3. 「カート」画面にて「お持ち帰り」を選択→「レストランの店頭での受け取りでよろしいですか?」画面にて「店舗で受け取る」を選択します
  • 上記の設定でも「UberEats」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「UberEats」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「UberEats」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「UberEats」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「UberEats」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「UberEats」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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