「PayPay」アプリの使い方 解決記事

【解決】「セブンイレブン」アプリでPayPayに登録/追加できない場合の対処設定方法

 iPhoneやAndroid向けに配信中の人気アプリ『セブンイレブン』を利用している際に「アプリ内のログインしているアカウントにて『PayPay』を登録できない!追加できない!などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです 下記が『【解決】「セブンイレブン」アプリで「PayPay」を登録/追加できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「セブンイレブン」アプリを開く→「ホーム(画面左下)」タブを選択→「PayPay(画面右下)」を選択します
  2. 「同意画面」にて利用規約に✓を入れる→「次へ」を選択→「セブンイレブンがPayPayを開こうとしています」画面にて「開く」を選択してください
  3. 「ユーザー情報の連携」画面にて「上記に同意して続ける」を選択することにより、「セブンイレブン」アプリ内にて「PayPay」のコードが表示されます
  4. 【追記①】:ちなみに同意後に「セブンイレブン」の「ホーム」タブの「PayPay残高(画面上部)を押すと、「PayPay」のコードが表示され、「チャージ」を押すと同アプリ内PayPayにチャージできます
  5. 【追記②】:ちなみに同意後に画面中央下部の「PayPay(支払う)」を元の『会員コード』に戻すには、「ホーム画面」→「セブンイレブン」アプリを開く→「三(画面左上)」を選択→「画面表示設定」を選択してください
  6. 「画面表示設定」画面にて「中央ボタン表示設定」の「支払う(PayPay)」もしくは「会員コード」から変更することができます
  • 上記の設定でも「セブンイレブン」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「セブンイレブン」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  2. 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「セブンイレブン」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
  4. 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
  5. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「セブンイレブン」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
  6. 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「セブンイレブン」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
  7. 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
  8. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
  9. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
  10. 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
  11. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「セブンイレブン」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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