iPhoneやAndroid向けに配信中のTwitter専用のライブ配信アプリ『Periscope』を利用している際に「アプリから送信されるライブ放送の通知が表示されない!確認できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「Periscope」アプリでライブ放送の通知が表示されない/受信できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】:「ホーム画面」→「Periscope」アプリを開く→「人間マーク(画面右下)」タブを選択し、「通知設定」を選択してください
- 「通知設定」画面にて「通知を有効にする」をオンにし、「通知をオフにする」を白色にしてください
- 「通知設定」画面にて「フォローしている誰かがライブ放送したとき」「Twitterでフォローしている誰かがライブ放送したとき」「誰かがライブ放送を共有したとき」「おすすめのライブ放送」「フォローされたとき」「あなたがグループに追加された時」をオンにしてください
- 【その②】:「ホーム画面」→「設定」→「通知」→「Periscope」→「通知の許可」をオン、「通知バッジ」をオンにしてください
- 「ホーム画面」→「Periscope」アプリを開く→「人間マーク(画面右下)」タブを選択してください
- 「プロフィール」画面にて「設定」を選択→「アプリのバッジ表示を有効にする」をオンにしてください
- 上記の設定でも「Periscope」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「Periscope」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「Periscope」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Periscope」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「Periscope」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Twitter」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください