WindowsやMac向けに配信中のSNSアプリ『Facebook』を利用している際に「サイト内のログインしているアカウントにてライブ配信した中継の録画を削除できない!消去できない!」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】PC版「Facebook」で配信した生中継の録画を削除/消去できないバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」もしくは「GoogleChrome」などのブラウザからサイト版「Facebook」にログインします
- 「トップページ」画面にて「投稿を作成」内の「・・・」を選択し、「ライブ動画」を選択してください
- 「ライブ」画面にて「ライブ配信を開始(画面左下)」を選択し、生配信を開始します
- 「ライブ」画面にて「ライブ動画を終了する(画面左下)」を選択し、「終了」を選択してください
- 「このライブ動画が終了しました」画面にて「Delete Video and Return to New Feed」を選択してください
- 「動画を削除しますか?」画面にて「承認」を選択することにより、ライブ配信の動画をタイムラインに投稿されなくなります
- 上記の設定でも「Facebook」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザを最新バージョンにアップデートしてください
- 「デスクトップ画面」→「MicrosoftEdge」または「GoogleChrome」などのウェブブラウザのキャッシュファイルを削除してください
- 「デスクトップ画面」→「スタートメニュー」の「検索」から「MicrosoftStore」アプリを開き、同アプリ版がある場合はそちらをダウンロード・インストールしてください
- 「Windows」または「Mac」がインストールされたパソコンの「再起動」、「シャットダウン」など本体の再起動を行ってください
- 「Windows」または「Mac」がインストールされているパソコンのOSを最新バージョンにアップデート更新してください
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください