電子決済アプリ『PayPay』を利用している際に「ログイン中のアカウントを『Amazon』アプリと連携できない！共有できない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「PayPay」アプリでアカウントを「Amazon」アプリと連携/共有できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Amazon」アプリを開く→「三（画面右下）」を選択→「アカウントサービス」を選択してください
- 「アカウントサービス」画面にて「お客様のお支払い方法」を選択→「カード&アカウント」の「＋追加」を選択します
- 「AmazonPay」画面にて「お支払い」タブ内の「PayPayアカウントを追加」を選択→「上記に同意して続ける」を選択してください
- 【追記】：ちなみに商品購入時に「お支払い方法を選択」画面内の「PayPayマネー/ポイント」を選択することにより、PayPay残高から支払うことができます
- 【追記】：ちなみにAmazonで支払いに失敗する場合は、「PayPay」アプリ内から本人確認（マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書など）を行ってください
- 上記の設定でも「PayPay」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「PayPay」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「PayPay」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PayPay」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「PayPay」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「PayPay」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください