iPhoneやAndroid向けに配信中の電子決済サービス「Origami（オリガミ）」を利用している際に「アプリのログインしている自分のアカウントを削除できない！退会できない！」などのバグ不具合障害が一部のユーザー間で慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「origami（オリガミ）」アプリで自分のアカウントを退会/削除できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Origami」アプリを開く→「ホーム（画面左下）」タブを選択してください
- 「ホームタブ」画面にて「歯車（画面右上）」を選択→「サポート」の「よくある質問・お問い合わせ」を選択してください
- 「お問い合わせ」画面にて「アカウントについて」の「Origamiの退会方法」を選択してください
- 「Origamiの退会方法」画面にて「退会手続きフォーム」を選択することにより、登録したメールアドレスに送信されたメールのURLをクリックすると退会完了です
- 【追記】：ちなみに直接問い合わせする場合は、「support@origami.com」から直接サポートにメールで問い合わせすることができます
- 上記の設定でも「origami」アプリの問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「アップデート」から「origami」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」もしくは「GooglePlayストア」の「検索」から「origami」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「origami」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「origami」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「origami」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください