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「Mixdata」アプリの使い方 解決記事

【解決】Mixdataアプリで保存した写真/動画を保護できない場合の対処設定方法

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 iPhoneやiPad向けに配信中の人気アプリ『Mixdata』を利用している際に「アプリ内にて保存した動画や写真を削除防止のための保護できない!などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】「Mixdata」アプリで保存した動画/写真を保護できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「Mixdata」アプリを開く→「マイデータ」タブを選択してください
  2. 「マイデータ」画面にて「Action(画面右上)」を選択し、「カメラロール」にほぞする動画に✓を入れ、「保護」を選択し、「鍵マーク」が表示されたら完了です
  3. 【追記】:ちなみに解除する場合は、「Action(画面右上)」を選択し、ロック中の動画を選択し、「保護解除」を選択してください
  • 上記の設定でも「Mixdata」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「AppStoreの「Mixdata」アプリの「詳細」の「互換性」がお使いのiOSバージョンに対応していることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「AppStoreの「アップデート」から使用している「Mixdata」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
  3. 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
  4. 「ホームバー」を上にずらす→マルチタスク画面から起動中のアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  5. 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  6. 「電源ボタン」と「音量ボタン」を同時押し、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
  7. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
  8. 「Windows」もしくは「Mac」を搭載したパソコン内の「iTunes」内のバックアップ済みデータから復元することを検討してください
  9. 【追記】:上記でも解決しない場合は、「Mixdata」側のに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください
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