会議アプリ「MicrosoftTeams」にて「アプリ内にて端末内に保存している『連絡先』アプリ内の相手を自動的に同期できない!共有できない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが発生しているようです
下記が『【解決】「MicrosoftTeams」アプリ内で端末内の連絡先を同期/共有できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「MicrosoftTeams」アプリを開く→「○(画面左上)」を選択→「設定」を選択してください
- 「設定」画面にて「ユーザー」を選択→「連絡先」の「デバイスの連絡先を同期する」をオン、「連絡先を同期する」内のアプリをオンにします
- 【追記】:ちなみに同画面内の「ブロックした連絡先」を選択することにより、アプリ内にてブロックした相手を確認できます
- 【追記】:ちなみに最新版の場合は、「ホーム画面」→「MicrosoftTeams」アプリを開く→「◯(画面左上)」を選択→「設定」を選択します
- 「設定」画面にて「プライバシー」を選択→「他のユーザーがあなたを見つける方法を管理」を選択し、登録済みのメールアドレスをオンにしてください
- 上記の設定でも「MicrosoftTeams」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「MicrosoftTeams」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「MicrosoftTeams」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(iPhoneの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「MicrosoftTeams」アプリの「キャッシュを消去」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」→「MicrosoftTeams」アプリの「強制終了」を選択します(Androidの場合)
- 「ホーム画面」の「戻る(画面右下)」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします(Androidの場合)
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください(iPhoneの場合)
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください(Androidの場合)
- 【追記】:上記でも解決しない場合は、「MicrosoftTeams」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください