iPhoneやAndroid向けに配信中のSNSアプリ『LINE』を利用している際に「アプリ内のトーク画面にてアルバム内の写真を他の相手に転送できない！送受信できない！」などの使い方が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】「LINE」アプリでトーク画面のアルバムの写真を転送できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「LINE」を開き、「トーク（画面左下）」タブから転送するアルバムがあるトークルームを選択してください
- 「トーク」画面にて「三（画面右上）」を選択→「アルバム」を選択し、転送する写真を選択し、写真を長押し、「↑（画面中央下部」を選択します
- 「送信先を選択」画面にて「もっと見る」を選択→「選択中」画面から転送する相手を選択し、「転送（画面右上）」を選択してください
- 【追記】：ちなみに複数枚を選択する場合は、②の画面にて写真を長押しし、複数枚を選択してください
- 上記の設定でも「LINE」上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「アップデート」から「LINE」アプリを最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「AppStore」または「GooglePlayストア」の「検索」から「LINE」アプリの「詳細」からお使いのiOS・Androidのバージョンに対応していることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（iPhoneの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「端末情報」→「システム・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「キャッシュを消去」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」→「設定」→「アプリ」から「LINE」アプリの「強制終了」を選択します（Androidの場合）
- 「ホーム画面」の「戻る（画面右下）」を選択→バッググラウンド画面から全てのアプリを横にスワイプします（Androidの場合）
- 「ホームボタン」を2回押す→バッググラウンド画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください（iPhoneの場合）
- 「電源ボタン」を長押し→「再起動」もしくは「シャットダウン」からAndroidデバイスを再起動後に試してください（Androidの場合）
- 【追記】：上記でも解決しない場合は、「LINE」側のサーバーに何らかの障害が発生しているかもしれませんので、公式サイト・公式ツイッターなどに問い合わせてください