Apple社の新型モデル「iPhoneXS（XR、XsMAX）」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1.4」を利用している際に「『iTunes』から使用しているiPhone・iPadの画面上の見た目を変更できない！」などの使い方や設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iTunesでiOS12のiPhoneで画面上の見た目を変更できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「デスクトップ画面」→「iTunes」を開く→「iPhone」アイコン（画面左上）を選択してください
- 「iTunes」画面にて「設定」の「概要」を選択し、「オプション」の「アクセシビリティを設定」を選択してください
- 「アクセシビリティ」画面にて「視覚」の「VoiceOver」「ズーム機能」「なし」「カラーを反転」「テキストを自動で読み上げる」から変更できます
- 「アクセシビリティ」画面にて「聴覚」の「モノラルオーディオを使用」「利用可能な場合はクローズドキャプションを表示」から変更できます
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください