Apple社の最新モデル「iPhoneXS(XR、XsMAX)」や「iPadPro」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1」を利用している際に「標準アプリ『電話』にて特定の相手を着信拒否できない!無効化できない!」などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS12のiPhoneの「電話」アプリで着信が不要な相手を着信拒否できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】:「ホーム画面」→「電話アプリ」→「履歴(画面下部)」タブを選択してください
- 「履歴」画面にて着信拒否したい相手のすぐ右側にある「iマーク」を選択してください
- 「情報」画面にて「この発信者を着信拒否」を選択し、「連絡先を着信拒否」を選択してください
- 【その②】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「電話」→「着信拒否設定」を選択してください
- 「着信拒否設定」画面にて「新規追加」を選択し、着信拒否したい相手を選択してください
- 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決しない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください