Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.5.1」にアップデート後に「標準アプリ『写真』内の『ピープル』上から保存している人物を削除できない！消去できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS13.5.1のiPhoneの「写真」アプリの「ピープル」から人物を削除/消去できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「写真」アプリを開く→「アルバム」タブの「ピープル」から該当の人物を選択してください
- 「名前を追加」画面にて「・・・（画面右上）」を選択→「『ピープル』アルバムから削除」を選択してください
- 【追記】：ちなみにiOS14の場合は「プレビュー」画面にて「・・・（画面右上）」を選択→「〜さんをピープルから削除」を選択してください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください