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「AppStore」の使い方 iOS12 解決記事

【解決】iPhoneの「AppStore」でアプリをダウンロード/インストールできない場合の対処設定方法

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 Apple社の新型モデル「iPhoneXS(XR、XsMAX」「iPadPro」「iPodTouch」を対象にリリース中の最新バージョン「iOS12.1」を利用している際に「『AppStore』内にてアプリを本体内にダウンロードできない!インストールできない!などの設定の方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです

 下記が『【解決】iOS12のiPhoneで『AppStore』内のアプリをダウンロード/インストールできない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【その①】:「ホーム画面」→「AppStore」→「Today」タブの「アカウント」を選択し、「AppleID」にサインインしてください
  2. 「アカウント」画面にて「サインアウト」を選択し、再度「AppleID」と「パスワードを入力し、「完了(画面右上)」を選択してください
  3. 【その②】:「ホーム画面」→「AppStore」アプリからダウンロード・インストールできないアプリを検索し、「詳細」タブからiOSバージョンが対応していることを確認してください
  4. 【その③】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「iTunesStoreとAppStore」→「AppleID」を選択→「AppleIDを表示」を選択してください
  5. 「アカウント」画面にて「お支払い方法を管理」を選択→「お支払い方法」画面からクレジットカード情報が期限切れになっていないかを確認してください
  6. 【その④】:「ホーム画面」→「機内モード」をオン・オフを繰り返し、もしくは「コントロールセンター」から「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
  • 上記の設定でもiOS12をインストールしたiOSデバイス解決できない場合は下記の方法を実行後に再度お試しください
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  6. 「ホームボタン」を2回押す→『マルチタスク』画面から全てのアプリを上にスワイプし、アプリを再起動させます
  7. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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