Apple社の新型モデル「iPhone13」など向けに配信中の最新バージョン「iOS15.6」にアップデート後に「本体内にインストールした構成プロファイルを削除できない！消去できない！」などの対処方法や設定が分からない一部のユーザーが発生しているようです。
下記が『【解決】iOS15のiPhone本体でインストールしたプロファイルを削除/消去できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【その①】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「VPNとデバイス管理」→「ダウンロード済みプロファイル」から削除するファイルを選択してください
- 「プロファイルをインストール」画面にて「ダウンロード済みプロファイルを削除」を選択してください
- 【その②】：「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「VPNとデバイス管理」→「構成プロファイル」からファイルを選択します
- 「プロファイル」画面にて「プロファイルを削除」を選択することにより、端末内から削除できます
- 上記の設定でもiPhoneやiPad上の問題が解決できない場合について下記の設定方法を確認・実行してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」からお使いのiPhone・iPad本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」からiPhone・iPad本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を再起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、iPhone・iPad本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を再起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください