Apple社の新型モデル「iPhone13」シリーズなど向けにリリース中の最新バージョン「iOS15.0」にアップデート後に「現在使用中の旧端末から新しい端末(iPhone)にiCloud上のデータを移行できない!転送できない!」などの対処方法や設定方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生することが考えられます。 下記が『【解決】iOS15のiPhone本体の旧データを新しいiPhoneにデータを移行できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 【旧端末の設定】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「転送またはiPadをリセット」を選択してください
- 「転送またはiPadをリセット」画面にて「開始」を選択→「続ける」を選択→「すべてのAppのデータをiCloudで移行」を選択→「完了」を選択します
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「新しいiPhone(iPad)のための準備ができました」と表示されていることを確認します
- 【新端末の設定】:「Appとデータ」画面にて「iCloudバックアップから復元」を選択してください
- 「iCloud」画面にて旧端末の「AppleID」を入力→「利用規約」画面にて「同意する(画面右下)」を選択してください
- 「バックアップを選択」画面にて②で作成したバックアップを選択→「新しいiPhoneに設定を続行」画面にて「続ける」を選択してください
- 「iPhoneを常に最新の状態に」画面にて「続ける」を選択→「以前ご利用のカード」画面にて「続ける」を選択します
- 「iCloudから復元」画面が表示されると復元が開始→「ロック画面」にて「iCloudから復元完了」が表示されたら完了です
- 上記の設定でもiPhoneやiPad上の問題が解決できない場合について下記の設定方法を確認・実行してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」からお使いのiPhone・iPad本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」からiPhone・iPad本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を再起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、iPhone・iPad本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を再起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください