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iOS14 iPhoneの使い方 解決記事

【手順】iOS14のiPhoneでLTE/3G通信が繋がらない!接続できない場合の対処設定方法

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 Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14」にアップデート後に「LTEや3G通信に接続時に『このiPhoneでモバイルデータ通信を利用するにはアップデートが必要です』と表示され、インターネットに繋がらない!圏外になる!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生すると考えられます

 下記が『【解決】iOS14のiPhoneでLTE/3Gに接続できない!繋がらない!場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「コントロールセンター」を開く→「電波マーク」をオン・オフを繰り返してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「機内モード」をオン・オフを繰り返してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」をオンにしてください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「音声通話とデータ」→「4G」を選択してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」→「通信のオプション」→「データモード」→「標準」を選択してください
  6. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」から使用中のSIMカードの設定を行ってください
  7. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」→「副回線」を選択してください
  8. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」→「モバイル通信プランを追加」から契約プランを変更してださい
  9. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「モバイル通信」→「ネットワーク選択」から「自動」をオンにしてください
  10. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」からキャリアアップデートがある場合は最新バージョンに更新してください
  11. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「プロファイル」から同ファイルが正しくインストールされていることを確認してください
  12. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を選択してください
  13. 「ホーム画面」→「AppStore」アプリを開く→「検索」から「Safari」以外のブラウザアプリをダウンロード・インストールしてください
  14. 「iPhone」もしくは「iPad」本体横にある「SIMカード」内に正しく差し込まれていることを確認してください
  15. 「デスクトップ画面」→「iTunes」を開く→「iPhone」を接続→「概要(一般)」タブを選択→「アップデートを確認」から最新バージョンにアップデートを行ってください
  16. 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、お使いの携帯キャリア(Softbank、KDDIau、NTTドコモなど)のサポートセンターに問い合わせてください
  • 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にある、「AppStore」以外のアプリがないことを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  5. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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