Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14」にアップデート後に「iOSデバイスに接続したヘッドホンの片方の耳からしか音声が聞こえない！鳴らない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生すると考えられます
下記が『【解決】iOS14のiPhoneで接続済みのヘッドホンの片方しか聞こえない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アクセシビリティ」→「オーディオ/ビジュアル」の「ヘッドホン調整」をオン→「カスタムオーディオ設定」から画面の指示に従い、各場面での設定を行ってください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アクセシビリティ」→「オーディオ/ビジュアル」の「モノラルオーディオ」をオフにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「アクセシビリティ」→「オーディオ/ビジュアル」の「バランス」のスライダーを中央に調整してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「バッテリー」→「低電力モード」をオフ、「コントロールセンター」から「低電力モード」をオフにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「サウンドと触覚」→「ヘッドフォンの安全性」→「ヘッドフォンの通知」「大きな音を抑える」をオフにしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Bluetooth」からAirPodsの「iマーク」を選択→「このデバイスの登録を解除」を選択→「デバイスの登録を解除」を選択します
- 【追記】：ちなみに「カスタムオーディオ設定」に対応しているデバイスは、AirPods・EarPods・Powerbeats・BeatsSoloシリーズが利用可能だそうです
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください