Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けに今秋リリース予定の最新バージョン「iOS14」にアップデート後に「元のバージョンのiOS13にダウングレードできない！復元できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS14のiPhoneをiOS13にダウングレード復元できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「iTunes」をダウンロード・インストールしたWindowsまたはMacなどのパソコンから「AppleDeveloperProgram」にログインします
- 「SoftwareDownload」画面にて「iOS13.5.1」の「Download Restore Images」もしくは「ViewAll」からダウンロードするiOSプロファイルを選択します
- 「iOS14」をダウンロード・インストールしたiPhone・iPadをリカバリーモードにした状態でパソコンに接続します
- 「iTunes」の「概要」タブの「復元」を選択することにより、自動的にダウングレードが開始されます
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「情報」からバージョンが「iOS13」に変更されていたら完了です
- 【追記】：ちなみにバックアップからデータを復元する場合は、「iTunes」の「このバックアップから復元」を選択→「新しいiPhoneへようこそ」の「このバックアップから復元」からデータを選択し、「続ける」を選択してください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、iOSデバイスの電源を再起動してください
- 「ホーム画面」→「設定」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を再起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください