Apple社の新型モデル「iPhone12」や「iPhone12Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14」にアップデート後に「ドコモ製の同端末からメールを送信した時に「メールを送信できません。送信者アドレスが無効でした」というエラーコードが表示される！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです
下記が『【解決】iOS14のiPhoneでドコモメールを送受信できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「chrome」などのブラウザから「ドコモメール（ブラウザ版）」を使用してください
- 「ホーム画面」→「Safari」もしくは「chrome」などのブラウザから契約中の「MyDocomo」から「設定（メール等）」を選択します
- 「設定（メール等）」画面にて「メール設定」を選択→「メール設定内容の確認」を選択→「メールアドレスの変更」を選択し、現在のメールアドレスを変更してください
- 【追記】：ちなみにメールアドレスを変更する場合は、「@」の前に2つの「ドット（..）」が含まれないアドレスに変更してください（詳しくはTwitterの『ドコモ公式サポート』を参考にしてください）
- 【追記】：ちなみにKDDIauの場合でも「@」の前に「.（ドット）」がある・後ろに2つある場合、「設定のアカウントとパスワードで送信用サーバの設定を確認してください」と表示されるようです
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください