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【解決】iOS14のiPhoneで「AppleOne」をキャンセル解約できない場合の対処設定方法

 Apple社の新型モデル「iPhone12」や「iPhone12Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS14」にアップデート後に「『AppleOne』を契約中に解約できない!キャンセルできない!などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】iOS14.4のiPhoneで「AppleOne」をキャンセル解約できない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 【iPhone(iPad)の場合】:「ホーム画面」→「設定アプリ」→「AppleID(最上部)」を選択→「サブスクリプション」を選択してください
  2. 「サブスクリプションの編集」画面にて「AppleOne」を選択→「AppleOneをキャンセル」を選択します
  3. 「サービスを継続しますか?」画面にて「AppleOneをキャンセル」を選択することにより、解約が完了します
  4. 【パソコンの場合】:「デスクトップ画面」→「iTunes」→「アカウント」→「マイアカウントを表示」を選択してください
  5. 「アカウント」画面にて「サブスクリプション」の「管理」を選択→「AppleOne」の「編集」を選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」もしくは「無料トライアルをキャンセルする」を選択し、「確認」を選択します
  • 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  5. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください 
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