Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.3」にアップデート後に「『スクリーンタイム』機能を使用している時に相手への通話時間を制限できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS13.2.3のiPhone11で通話できる相手時間/を制限できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「スクリーンタイム」→「通信/通話の制限」を選択してください
- 【休止時間外の場合】：「通信/通話の制限」画面にて「許可された通話/通信」の「休止時間外」を選択し、「連絡先のみ」に✓、「グループへの紹介を許可」をオフにしてください
- 【休止時間中の場合】：「通信/通話の制限」画面にて「休止時間中」を選択し、「連絡先から選択」もしくは「新規連絡先を追加」から相手を登録してください
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください