Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.5.1」にアップデート後に「iPhoneが何もしてないのにSiriが起動し、勝手に通話するのを無効化できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS13.5.1のiPhoneでSiriが勝手に通話する/起動する場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「FaceIDとパスコード」→「音声ダイヤル」と「Siri」をオフにしてください
- 【追記】：ちなみにiOS16の場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「音声で知らせる」→「常に知らせる」「ヘッドフォンと自動車」「ヘッドフォンのみ」から「常に知らせない」を選択します
- 【追記】：ちなみにiOS17の場合は、「ホーム画面」→「設定アプリ」→「Siriと検索」→「音声で知らせる」→「常に知らせる」「ヘッドフォンと自動車」「ヘッドフォンのみ」「常に知らせない」から変更できます
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください