Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.3.1」にアップデート後に「標準ブラウザ『Safari』にてこれまでに閲覧した履歴を一括削除できない！消去できない！」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。
下記が『【解決】iOS13.3.1のiPhoneのSafariで閲覧履歴を一括削除/消去できない場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「Safari」アプリを開き、「本マーク（画面下部）」を押し、「ブックマーク」画面を開きます
- 「ブックマーク」画面にて「時計（画面右上）」タブを選択し、「消去（画面右下）」を選択し、「直近1時間」「今日」「今日と昨日」「すべて」から「すべて」を選択してください
- 【追記】：ちなみに「履歴とWebサイトデータを消去」がグレーアウトしている場合は、「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→「ストア、Web、Siri、およびGameCenterコンテンツ」→「Webコンテンツ」を「制限なし」に変更します
- 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「（iPhone）ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください