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「メール」アプリの使い方 iOS13 解決記事

【解決】iOS13の「メール」でゴミ箱が表示されない/移動できない場合の対処設定方法

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 Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.4」にアップデート後に「標準アプリ『メール』にて「ゴミ箱」が表示されない!転送できない!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】iOS13.4のiPhoneの「メール」アプリでゴミ箱が表示されない場合の対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「パスワードとアカウント」→「ゴミ箱」が表示されないメールアドレスを選択してください
  2. 「メールアドレス」画面にて「アカウント」を選択→「アカウント」画面にて「詳細」を選択してください
  3. 「詳細」画面にて「削除したメッセージの移動先」の「削除済メールボックス」に✓を入れ、「完了(画面右上)」を選択したら完了です
  • 上記の設定でもiPhone上の問題を解決できない場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  5. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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