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iOS13 iPhoneの使い方 解決記事

【解決】iOS13のiPhone6で電源が入らない/急に落ちるバグ不具合障害の対処設定方法

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 Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13.1.2」にアップデート後に「『iPhone6』シリーズの電源が入らない!急に落ちる!シャットダウンする!」などの対処方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生しているようです。

 下記が『【解決】iOS13でiPhone6S/6SPlusで電源が入れない!落ちるバグ不具合障害のの対処設定方法』についてのまとめです

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  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「情報」からシリアル番号を確認してください
  2. 「ホーム画面」→「Safari」から「iPhone6SやiPhone6SPlusの電源が入らない問題に対するプログラム」にアクセスし、①のシリアル番号を入力し、「送信」を選択し、対象のデバイスの場合は「AppleStore」または「Apple正規サービスプロバイダ」にて無償修理を行ってください
  • 上記の無償修理サービスの対象外のiPhone6S/6SPlusを使用している場合の設定方法についてのまとめです
  1. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンがインストールされていることを確認してください
  2. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
  3. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
  4. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
  5. 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」を選択し、本体の「電源ボタン」を押し、本体の電源を起動してください
  6. 「電源ボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
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