Apple社の新型モデル「iPhone11Pro」や「iPhone11Promax」向けにリリース中の最新バージョン「iOS13」にアップデート後に「本体の電源が何もしていないのに急に落ちる!強制終了する!再起動しない!」などの方法が分からない一部のユーザーが慢性的に発生することが予想されます
下記が『【解決】iOS13でiPhone11で電源が急に落ちる/強制終了する場合の対処設定方法』についてのまとめです
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新バージョンにアップデートしてください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から本体の空き容量が十分にあることを確認してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「(iPhone)ストレージ」から公式アプリストア「AppStore」以外からダウンロードしたアプリを削除してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「リセット」→「すべての設定をリセット」を選択してください
- 「ホーム画面」→「設定アプリ」→「一般」→「システム終了」→「スライドで電源オフ」から本体の電源を一度落とし、その後に「電源ボタン」を長押しし、本体の電源を起動してください
- 「電源ボタン」もしくは「サイドボタン」を長押し→「スライド電源をオフ」を右にスワイプし、iOSデバイスの電源を終了し、再起動に試してください
- 【追記】:上記の設定でも解決しない場合は、WindowもしくはMacから「iTunes」を起動し、「iPhoneのバックアップを暗号化」に✓を入れ、「今すぐバックアップ」を選択し、「iPhoneを復元」を選択し、再度復元することを検討してください(『iPhoneを探す』機能をオフにすることも忘れずに)